Datu apstrādes principi
Jūsu personas datu aizsardzība vienmēr ir bijusi mūsu prioritāte. Mēs apliecinām, ka apstrādājam tikai nepieciešamos datus un tikai uz nepieciešamo laiku. Šajā dokumentā jūs uzzināsiet, kādus datus mēs apstrādājam par jums un kā mēs to aizsargājam. Mūsu konfidencialitātes politikā jūs uzzināsiet, kā mēs par tiem rūpējamies saistībā ar GDPR (konfidencialitātes politika).
Kas ir administrators?
Administrators ir Medikapharm s.r.o., ar juridisko adresi: Bulharská 70, Bratislava, Slovākija 821 04, Komercreģistra (ORSR) numurs: 57629 / B. Medikapharm ir iecēlis Valdi Jursonu par uzņēmuma pārstāvi Latvijā, kas ir arī persona, ar kuru jūs varat sazināties jautājumos par personas datiem. Kontaktinformācija: medikapharm.lv@gmail.com Attiecībā uz jūsu personas datiem, mēs esam administratora statusā: mēs nosakām, kā tie tiks apstrādāti, kādam nolūkam un uz cik ilgu laiku. Mūsu tīmekļa vietne, kas saistīta ar šo politiku, ir: www.indol3c.lv
Kādus personas datus mēs apstrādajam un kāpēc?
Mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju, kuru uzticat mums, iegādājoties mūsu produktus vai pakalpojumus. Neiesniedzot tos, nebūtu iespējams pārdot vai sniegt jums pakalpojumus.
- Vārds, uzvārds
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Pasta adrese
- Rēķina dati (norēķinu adrese)
- Citi dati (vecums, dzimums…)
Personiskā un norēķinu informācija: lai noslēgtu pirkuma vai pakalpojuma līgumu, mums ir nepieciešama personiska un norēķinu informācija. Ja pasūtāt preci vai pakalpojumu, mums, kopā ar rēķinu, ir nepieciešama jūsu personiskā informācija, lai darījums būtu juridisi korekts un veiktu visas nodokļu formalitātes.
E-pasta adrese: kad pasūtāt produktus vai pakalpojumus, mums jānosūta jums apstiprinājums. Pie tam, mēs varam sazināties par jebkādām neatbilstībām jūsu pasūtījumā. Mēs arī izmantojam e-pasta adresi, lai nosūtītu uzņēmuma informāciju tikai tad, ja esat jau mūsu klients vai esat brīvprātīgi piekrituši tās saņemšanai.
Tālruņa numurs: nepieciešams saziņai ar piegādes dienestu vai, lai novērstu neatbilstības pasūtījumā vai darījumā.
Marketings – jaunumu paziņojumi, reklāmas (ar jūsu piekrišanu / likuma ietvaros)
Jūsu personisko informāciju (e-pasts, vārds un dzimums) mēs izmantojam tieši mārketingam – biznesa informācijas sūtīšanai jaunumu veidā. Tāpēc, ka mēs uzraugām, analizējam uz ko jūs reaģējat, kas jūs interesē, lai nākotnē varētu dalīties ar jums interesējošā un noderīgā informācijā.
Ja jūs jau esat mūsu klients (tas nozīmē, ka jūs iepriekš esat veikuši pasūtījumu, tāpēc esat noslēguši līgumattiecības ar mums), mēs izmantojam mūsu likumīgās intereses sūtīt jums šo informāciju, bet tikai 5 gadu laikā pēc pēdējā pasūtījuma veikšanas.
Abos gadījumos jūs varat izrakstīties no jaunumu saņemšanas. Mēs pilnībā ievērosim jūsu tiesības atteikties.
Personas datu pārsūtīšana trešām personām
Piekļuvi jūsu personīgajiem datiem nodrošina mūsu darbinieki un kolēģi, kuriem konfidencialitāte un apmācība ir saistīta ar personas datu apstrādes drošību. Mēs visi zinām, ka esam pilnībā atbildīgi un rūpējamies par jūsu personas datiem saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un GDPR noteikumiem. Mēs paši sev apstrādājam lielāko daļu jūsu personas datu, un šajā procesā neiesaistām trešās puses.
Tomēr ir arī daži apstrādes procesi, kad trešo personu izmantošana mums ir nepieciešama. Mēs apliecinām, ka izmantojam šādus pakalpojumus un lietojumprogrammas tikai ar tiem partneriem, kas profesionāli specializējas šajā reģionā un strādā saskaņā ar GDPR.
Visiem mūsu partneriem, ar kuriem mēs sadarbojamies, ir jāaizsargā jūsu konfidencialitāte, tas ko mēs darām un esam apņēmušies mūsu deklarācijās vai sadarbības līgumā. Tie galvenokārt ir piegādātāji no šādām jomām: serveru infrastruktūra, drošība un grāmatvedība.
Lai piegādātu preces, mēs izmantojam piegādes uzņēmumu pakalpojumus: pasts, DHL EXPRES kurjeru kompānija un GLS kurjeru kompānija un citas piegādes kompānijas.
Mēs arī izmantojam Google Analytics, ja jūs apstiprināsiet Facebook pikseļus, kas mērķēta uz reklāmu jums. Iespējams, ka nākotnē mēs nolemsim izmantot citu partneru pakalpojumus. Mēs garantējam, ka mūsu prasības personas datu apstrādes jomā būs ļoti stingras un profesionālas.
IP, sīkfaili un citi tiešsaistes identifikatori
Pārlūkojot mūsu vietni, mēs ierakstām jūsu IP adresi, cik ilgi jūs paliekat lapā vai no kurienes nākat. Mēs zinām, ka sīkdatnes tiek izmantotas, lai izmērītu mūsu vietnes datplūsmu un pielāgotu mūsu vietnes skatu kā mūsu likumīgo pārvaldnieka interesi, kas mums palīdz analizēt jūsu rīcību un atbilstoši uzlabot mūsu produktus un pakalpojumus.
Reklāmas mērķauditorijas atlases sīkfaili tiks apstrādāti tikai pēc jūsu piekrišanas. Mūsu tīmekļa vietni var pārlūkot arī tādā režīmā, kas neļauj savākt personas datus. Jums ir tiesības atspējot sīkdatnes.
Ko mēs izmantojam apstrādei?
Google Analytics, kompāniju Google Inc., ar galveno mītni 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Facebook Pixel, kompānija Facebook Inc., ar galveno mītni 1601 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94025, USA.
Datu pārsūtīšana ārpus Eiropas Savienības
Mēs apstrādājam visus datus tikai ES vai valstīs, kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu.
Jūsu tiesības
Jums ir arī savas tiesības attiecībā uz personas datu aizsardzību. Ja vēlaties izmantot kādas no tām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: medikapharm.lv@gmail.com
Jums ir tiesības uz informāciju, ko šajā informācijas lapā jau ir veikušas personas datu apstrādes regulas.
Izmantojot piekļūves tiesības,jūs varat uzdot jautājumus mums jebkurā laikā, un mēs nodrošināsim jums jaunāko informāciju 30 dienu laikā, kā un kāpēc mēs apstrādājam jūsu personas datus.
Ierobežojuma tiesības jūs varat izmantot, ja uzskatāt, ka apstrādājam jūsu datus nepareizi vai ka mēs tos apstrādājam nelikumīgi. Ierobežojiet personas datu apjomu vai apstrādes mērķi (piemēram, izejot no jaunumiem, jūs ierobežojat reklāmas nosūtīšanas apstrādes mērķi).
Tiesības iebilst Jūs varat izmantot, ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu personas datus nepareizi.
Tiesības uz datu dzēšanu:
Jūsu neapstrīdamās tiesības ir uz datu dzēšanu. Šajā gadījumā mēs dzēsīsim visus personas datus no mūsu sistēmas un mūsu partneru sistēmām. Mums ir nepieciešams jūsu rakstisks pieprasījums, lai nodrošinātu šo procedūru, un mēs nodrošināsim datu dzēšanu 30 dienu laikā.
Tomēr mēs varam izdzēst tikai tos datus, uz kuriem neviens cits likums nav saistošs. Piemēram, nodokļu dokumentus, rēķinus, kurus esam izsnieguši ar jūsu personas datiem, ir nepieciešams arhivēt, saskaņā ar Grāmatvedības likumu, uz pieciem gadiem. Mēs tos automātiski dzēsīsim pēc pieciem gadiem.
Tiesības iesniegt sūdzību jums ir attiecīgajai Personas datu aizsardzības iestādei, ja uzskatāt, ka saskaņā ar likumu, mēs ļaunprātīgi izmantojam jūsu datus.
Tiesības atteikties no jaunumiem (newsletter)
Mēs nosūtīsim jums reklāmas paziņojumus, ja jūs jau esat mūsu klients, un mums ir līgumiskas attiecības, kas nozīmē, ka jau esat aizpildījis pakalpojuma vai produkta biznesa pasūtījuma veidlapu. Vai arī mēs jums nosūtām reklāmas, ja jūs tam piekrītat, apmeklējot mūsu vietni. Abos gadījumos jums ir tiesības mainīt šo faktu. Mēs pilnībā ievērosim jūsu tiesības.
Drošība
Visbeidzot, mēs garantējam, ka visiem mūsu darbiniekiem un līdzstrādniekiem, kas apstrādā jūsu personisko informāciju, ir jāievēro konfidencialitāte un, saskaņā ar likumu, jāizmanto jūsu personiskā informācija.
Šī konfidencialitātes politika ir spēkā no 2018. gada 25. maija.
Medikapharm, s.r.o.